Бронирование

Условия бронирования

1. Для бронирования услуг проживания Клиент обязан произвести предварительную оплату в размере 30% от стоимости услуг проживания в течение 5 рабочих дней с даты подачи заявки.                                                                               

2. Денежные средства,  внесенные Клиентом по настоящему счету, являются оплатой услуг бронирования.

3. В случае своевременного заезда Клиента оплата услуг бронирования полностью засчитывается в счет оплаты услуг проживания (за исключением случая, предусмотренного в п.10 Правил).

4. В случае если Клиент не прибыл к указанному в заявке времени, не известил о задержке и не отказался от бронирования в соответствии с п.5 Правил, гарантируется сохранение брони в течение 1 суток, после чего бронь аннулируется, внесенные денежные средства  не возвращаются и поселение Клиента происходит на общих основаниях.

5. Отказ Клиента от бронирования принимается только в письменной форме лично, факсимильным сообщением, либо сообщением по электронной почте.

6. В случае отказа (полного или частичного) Клиента от забронированных услуг, Клиенту возвращается стоимость забронированных услуг за вычетом штрафных санкций (либо штрафные санкции взыскиваются с Клиента, если забронированные услуги не были им оплачены) в следующих размерах:

7. Полный или частичный отказ Клиента от поданной заявки в день начала оказания услуг не принимается. В этом случае забронированные услуги подлежат оплате в полном объеме.

8. В случае фактического неприбытия Клиента забронированные услуги подлежат оплате в полном объеме.

9. При отказе от заявки за 30 и более дней до даты начала оказания услуг Клиенту возвращаются фактически уплаченные денежные средства.

10. В случае досрочного  выезда Клиента (до согласованной в заявке даты выезда) при окончательном расчете оплата услуг проживания производится без учета внесенной Клиентом оплаты услуги бронирования. В этом случае денежные средства, внесенные за услуги брони  Клиенту не возвращаются.